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Unser Bekenntnis zu Qualität und Service

Zufriedenheit

Zitat Definition von Qualität:„Qualität ist der Grad, in dem ein Satz inhärenter Merkmale Anforderungen erfüllt“ ISO 9001. Wir erfüllen Stets die Anforderungen, wir verkaufen nicht mehr und Arbeiten nicht weniger bis sie zufrieden sind.

Erreichbarkeit

Da unser Team mit breitem Biorhythmus aufgestellt ist erreichen sie uns 24/7 und wenn grade alles ausgelastet ist melden wir uns innerhalb von 24h.

Nachhaltige Betreuung

Durch tägliche Backups, und regelmäßigen Auswertungen der Analysetools wissen wir stets wann Handlungsbedarf besteht.

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Konzeption & Planung

„Für angenehme Erinnerungen muss man im Voraus sorgen.“ – Paul Hörbiger

Damit Sie auf ihrer Website glänzen, erstellen wir gemeinsam ein Konzept und planen den Aufbau anhand ihrer Inhalte. Das Design und die Programmierung folgen diesem Konzept. Ihre Inhalte verraten uns ihre Ziele und Zielgruppe die Sie mit der Webseite erreichen wollen, doch um dorthin zu gelangen braucht es einen guten Plan.

Gute Pläne entstehen aus Erfahrung, wie die Eigenschaften einer Website an ihr Unternehmen gebracht werden, die Benutzerfreundlichkeit mögliche Interessenten auf der Website verweilen lässt.

Denn nichts ist schlimmer als eine Internetseite zu haben die nach 2 Klicks dafür sorgt, dass man die Suche abbricht oder gar auf eine andere Seite geht. Ihre Inhalte ,also ihr Unternehmen, ihr Produkt oder ihre digitale Werbefläche sollen die User mit einem angenehmen Erlebnis zu ihren Zielen führen.

Wir erstellen im Erstgespräch einen roten Faden ihrer Webseite, arbeiten heraus was ihr USP (Unique Selling Point) ist, begründen und bilden diesen im Stil des Unternehmens (Corporate Design) der Webseite ab.

Corporate Design

Corporate Design, was ist das?

In erster Linie beschreibt es die visuellen Effekte von ihrem Unternehmen (unseres ist z.B.: Orange), dies beschreibt aber nur die Spitze des Eisberges. Ein Corporate Design beschreibt viel mehr WIE ist eine Firma?

Mit dem Corporate Design kommunizieren Sie über den visuellen Weg was Sie für Werte vertreten und Leben und spricht damit Ihre Zielgruppe direkt an. Wir orientieren uns bei dem Entwickeln ihrer Webseite stark an ihrem bestehenden Design, dem Firmenlogo und den Werten die Sie vertreten.

Sollten Sie (noch) kein Corporate Design haben oder Sie wollen ihr aktuelles auffrischen, sind wir gerne behilflich und entwickeln gemeinsam eine Wiedererkennungsstrategie. Ein gutes Design ist dabei Marktentscheidend, es macht Sie als Unternehmen sichtbar und setzt sie vom Markt ab. Dabei geht es nicht nur um das Logo und einer definierten Farbpalette, sondern auch Details wie Bildsprache oder Typografie, sowie Schriftart und Größe spielen eine wichtige Rolle und bilden als Gesamtwerk das Corporate Design.

Web Design & Entwicklung

Das beste Webdesign braucht einen guten Plan, ein durchdachtes Konzept, kreative Ideen, eine Menge Erfahrung und das richtige Tool (WordPress). Durchdachtes Webdesign sollte in erster Linie benutzerfreundlich sein und die Besucher abholen. Gleichzeitig sollte es aber auch dem Auftreten ihres Unternehmens, Ihrer Marke oder Organisation gerecht werden.

Die Navigation muss intuitiv und leicht zu finden, aber nicht störend sein. Insbesondere bei umfangreichen Internetseiten ist ein Fahrplan zur Benutzerführung wichtig.

Natürlich verlieren wir dabei das Corporate Design und den gestalterischen Anspruch nicht aus den Augen, denn dieser wirkt einladend und ansprechend. Eine Website die nur Funktionell ist wird schnell wieder geschlossen.

Im digitalen Zeitalter gibt es viele Möglichkeiten das Web zu betreten und auf Ihre Webseite zu gelangen, über Smartphones, Tablets, PC oder MAC. Dabei sind viele Bildschirmgrößen und unterschiedliche Betriebssysteme sowie individuelle Browser im Spiel, damit die Website bei jedem Benutzer gleich gut aufgerufen wird behalten wir das Responsiv Design im Blick und stellen somit eine gleiche Qualität der Webseite auf sämtlichen Endgeräten sicher.

E-Commerce

E-Commerce ist die Abkürzung für „Electronic Commerce“ auf deutsch bedeutet das Elektrischer Handel und meint damit den ganzen Handelsverkehr im Internet. Damit ist der Onlineshop mit An- und Verkauf von Waren gemeint, aber auch Online- Banking oder Kundenservice.

Letzteres bieten wir nicht an, aber wenn sie auf der Suche nach einem Onlineshop sind, machen wir ihnen ein gutes Angebot. Bei Onlineshops machen wir uns unglaubwürdig, wenn wir einen Festpreis anbieten, denn jeder Shop ist absolut individuell, alleine was die Anzahl der Waren angeht, deshalb bieten wir den Onlineshop nur auf Anfrage an. Aber was kostet ein Onlineshop? In der Regel fangen einfache Shopsysteme ab 2.500,00 € an und sind nach oben offen.

Bei Interesse an einen Onlineshop nutzen Sie einfach unser Kontaktformular.

Web Hosting

Eine Website ist eigentlich nur eine Datei die auf einem Server im optimal fall 24 Stunden täglich bei 7 Tagen die Woche online ist, diesen Vorgang nennt man „Hosten“ (Bewirten).

Nun die Frage: was unterscheidet einen guten Hoster von einem schlechten?

Punkt 1. Die Tatsache, dass die Website 24/7 Online ist.

Punkt 2. Schnelle Reaktionszeit, wenn die Website mal offline ist.

Punkt 3. Ein Sicherheit Apparat, dass niemand auf den Server kommt (Firewall etc.)

Punkt 4. Ein Backup an der Hand, wenn die Website zum Opfer eines Hackangriffs geworden ist.

Punkt 5. Pflege, die Websites mit regelmäßigen Updates und Analysetools zu versorgen.

Punkt 6. Das Ganze sollte nicht zuviel kosten. 

Wir bieten zu unseren Festpreis 12 Monate Hosting inklusive an. Die Websites werden bei uns regelmäßig gewartet und gesichert, an unserer Firewall kommt niemand vorbei und wenn was ist erreichen sie uns 24/7.

Service & Wartung

Die Betreuung und Wartung von Websites auf unserem Server besteht aus regelmäßigen Updates um gegen Spambots, Viren, Trojaner und Angriffe aller Art geschützt zu sein.

Regelmäßigen Backups, dass im schlimmsten aller Fälle nicht alles verloren ist.

Das Sie einen WordPress Zugriff bekommen, damit Sie die Text Inhalte selber aktualisieren können.

Sowie Regelmäßig laufende Analysen (z.B.: SEO) um rechtzeitig zu reagieren.

Sie wünschen mehr? Sprechen Sie uns an und wir erstellen Individuelle Pflege und Wartungsverträge.

Gastronomie

Das Herz eines Restaurants ist die Küche. Die Köstlichkeiten die hier kredenzt werden, finden sich alle auf der Speisekarte wieder.

Für unsere Gastronomiekunden bieten wir eine Speisekarte-Funktion inklusive an.

Spa & Wellness

Damit Sie die Zeit haben dem Kunden das Wellnessgefühl zu bieten, übernehmen wir mit einem geteilten Kalender die Terminvergabe. Auf der Webseite kann der Kunde in den freien Bereichen Zeit reservieren, sieht dabei aber nicht warum die anderen Zeiten belegt sind, DSGVO-Konform.

Für unsere Spa & Wellnesskunden bieten wir eine Kalender-Funktion inklusive an.

Dienstleistung

Der Dienstleistungssektor ist mit 70% Marktanteil in Deutschland sehr breit aufgestellt. Ob nun Öffentlicher Dienstleister, Handel, Verkehr, Unternehmensdienstleister oder Grundstück und Wohnungswesen, über die Webseite generieren sie Anfragen.

Für unsere Dienstleistungskunden bieten wir Speziell auf ihr Business angelegte Formulare inklusive an.

Gesundheit und Vorsorge

Nicht jedes Anliegen erfordert einen besuch in ihrer (Tier)Ärztlichen-Praxis, Filiale vor Ort oder einen Anruf. Deshalb bilden wir die häufig gestellten Fragen in einem FAQ (Frequently Asked Questions) ab, das schafft Vertrauen und spart Zeit.

Für unsere Gesundheit und Vorsorgekunden bieten wir die Erstellung eines FAQ inklusive ab.

Handwerk

Neben dem Interesse an ihrem Handwerk, gaben Besucher an, dass 75% wissen wollen wie die Öffnungszeiten sind, wo der Standort ist und wie die Telefonnummer lautet. Deshalb legen wir im Handwerk besonderen Wert auf die sogenannte „So finden Sie uns“ Funktion, mit Anbindung an (Google) Maps.

 Für unsere Handwerkskunden bieten wir eine „So finden Sie uns“ Funktion inklusive an

Ihre Anfrage an den:

 

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